Menü
Sepet
0

Kargo & Teslimat

sipariskutusu.com üzerinden verdiğiniz siparişlerde hızlı ve güvenilir teslimat sağlamak için çalışıyoruz. Sipariş süreçlerimiz ve teslimat detaylarımız aşağıda yer almaktadır.

1. Kargo Süreci

  • Özel Siparişler: Kişiye özel tasarım veya talepler doğrultusunda hazırlanan ürünler, üretim sürecinin tamamlanmasının ardından 1 hafta içinde kargoya teslim edilir.
  • Standart Siparişler: Standart ürünler, sipariş onayından itibaren 3 iş günü içinde kargoya verilir.

2. Kargo Ücretleri

  • Kargo ücretleri siparişin niteliğine ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir. Sipariş sürecinde kargo maliyetini önceden görebilirsiniz.
  • Kampanyalı ürünlerde kargo ücretlendirmesi ayrıca belirtilecektir.

3. Teslimat Süresi

  • Teslimat süresi, kargonun gönderildiği adres ve kargo firmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
  • Türkiye içi teslimatlar genellikle 1-3 iş günü içinde tamamlanır.
  • Teslimat sırasında adreste bulunmamanız durumunda kargo firması, belirttiğiniz teslimat adresine en yakın şubeye yönlendirme yapacaktır.

4. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

  • Ürünü teslim alırken kargo paketi üzerinde herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol ediniz.
  • Hasarlı paket durumunda, teslimatı yapan kargo yetkilisine tutanak tutturunuz ve durumu hemen bizimle paylaşınız.
  • Kargo paketi teslim alındıktan sonra hasarsız olarak kabul edilir.

5. Kargo Takibi

  • Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza bir kargo takip numarası iletilecektir. Bu numara ile siparişinizin durumunu kolayca takip edebilirsiniz.

6. İletişim

Herhangi bir soru veya sorun durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz: